Πολιτική Επιστροφών

Το MEGASEXSHOP.GR δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα.

Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών (DOA) με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.
 

Για την πιθανή επιστροφή προιόντων , αυτά θα πρέπει:

• Τα sex-toys , εσώρουχα κλπ προϊόντα να μην έχουν παραβιασμένη (ανοιγμένη) συσκευασία κατ επέκταση να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Nα μην είναι κατεστραμμένα αυτά , η κάποιο απο τα παρελκόμενα τους.
• Να έχουν όλα τα πρωτότυπα έγγραφα/εξαρτήματα τα οποία το συνόδευαν.
• Και πλήρη τη συσκευασία του.
 

Περιπτώσεις Αλλαγών:
• Αλλαγή σε χρώμα ή μέγεθος: η επαναποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ εφόσον για αυτό ευθύνεται η εταιρία- Ελαττωματικό είδος ή σφάλμα της εταιρείας: Τα μεταφορικά επιβαρύνουν της εταιρία.
• Αντικατάσταση ή πρόσθεση νέου είδους: για την επαναποστολή του δέματος καλείστε να αντικαταβάλλεται το ποσό των 5 € για όλη την Ελλάδα.
• Επιστροφές λόγω λάθους εκτίμησης , πχ , μέγεθος , χρώμα, είδος , χαρακτηριστικά και δυνατότητες δεν ανταλλάσσονται με χρηματικό ποσό
• Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση για τα προϊόντα μας πέραν της όποιας εγγύησης που μπορεί να συνοδεύονται ορισμένα από αυτά από την κατασκευάστρια εταιρία.

 Με την ολοκλήρωση του ελέγχου από την Προμηθεύτρια Εταιρεία για επιβεβαίωση του ελαττωματικού προϊόντος και σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή του αντιτίμου της παραγγελίας, αυτή γίνεται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών και πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την παραγγελία (π.χ μετρητά ή πίστωση στην πιστωτική σας κάρτα.)
 

Δικαίωμα Υπαναχώρησης  
• Από την υποβολή της ηλεκτρονικής παραγγελίας, o πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση μέσα σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται τέτοια σύμβαση), ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα).

• Η υπαναχώρηση αυτή δεν είναι απαραίτητο να έχει συγκεκριμένη αιτιολογία και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.
• Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά. Το Megasexshop.gr είναι υποχρεωμένο να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις παραλάβει το αίτημα. (Αίτημα Υπαναχώρησης.pdf) • Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, το Megasexshop.gr, αποδίδει το τίμημα που εισέπραξε για την εν λόγω παραγγελία με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε πραγματοποιηθεί η παραγγελία. Η επιστροφή θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών τόσο του προϊόντος όσο και του τιμήματος.
• Δεν επιστρέφονται δαπάνες παράδοσης μόνον αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει το Megasexshop.gr.
• Επιπρόσθετα ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέφει τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία κοινοποίησε την υπαναχώρηση.
• Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης.
 

Το Megasexshop.gr δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη για το ποσό της αποζημίωσης ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό. Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης.


Εάν ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης τυχόν συνδεδεμένες συμβάσεις λήγουν αυτομάτως, χωρίς κανένα κόστος για τον πελάτη.


Για να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2103006969 ή στο 6906696969, ή μέσω e-mail στο info@megasexshop.gr


Οι επιστροφές εκτελούνται με την εταιρία Elta Courier (τηλ. 210607 3000) στα στοιχεία : Megasexshop.gr , Σμύρνης 74 , ΤΚ. 12242 ,Αθήνα και θα πρέπει να συνοδεύονται με το προϊόν στη συσκευασία του σε άθικτη κατάσταση και το παραστατικό αγοράς.

 

Κατέβασμα εντύπου επιστροφής

http://megasexshop.gr/image/MEGASEXSHOP/επιστροφη εγραφο.pdf